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Antiguo 19-Feb-2019, 22:27   #3501
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Buenas!.

Acabo de recoger un pedido que hice hace unos días, todo bien ( 200551990 )

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Pero no sé por qué a la hora de hacer el pedido me daba opción a elegir algún regalo por ser más de 70 euros, puse un shaker azul creo, pero no me ha llegado nada.

Supongo algún fallo informático quizás o que no había stock o lo que sea, simplemente para comentarlo. Lo demás todo en orden y pronto como siempre.

Gracias,

Saludos.
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Buenas!.

Acabo de recoger un pedido que hice hace unos días, todo bien ( 200551990 )

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Pero no sé por qué a la hora de hacer el pedido me daba opción a elegir algún regalo por ser más de 70 euros, puse un shaker azul creo, pero no me ha llegado nada.

Supongo algún fallo informático quizás o que no había stock o lo que sea, simplemente para comentarlo. Lo demás todo en orden y pronto como siempre.

Gracias,

Saludos.
Hola, efectivamente, según el importe de tu pedido, la propia pagina te da a escoger entre una lista de regalos. Tienes que seleccionarlo y añadirlo, desde el desplegable, a tu pedido, para que quede reflejado en tu pedido, antes de finalizarlo.
En este caso, y como podrás comprobar si accedes a tu pedido, desde tu cuenta de cliente, o al mail de confirmación enviado, no aparece dicho regalo y por esto no fue enviado.
Lo que podemos hacer, si lo deseas, es añadir una nota interna en tu cuenta de cliente, para de modo excepcional, enviar dicho regalo en un próximo pedido.
Solo necesitamos que nos confirmes que el regalo que deseas es

Un saludo
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Hola, efectivamente, según el importe de tu pedido, la propia pagina te da a escoger entre una lista de regalos. Tienes que seleccionarlo y añadirlo, desde el desplegable, a tu pedido, para que quede reflejado en tu pedido, antes de finalizarlo.
En este caso, y como podrás comprobar si accedes a tu pedido, desde tu cuenta de cliente, o al mail de confirmación enviado, no aparece dicho regalo y por esto no fue enviado.
Lo que podemos hacer, si lo deseas, es añadir una nota interna en tu cuenta de cliente, para de modo excepcional, enviar dicho regalo en un próximo pedido.
Solo necesitamos que nos confirmes que el regalo que deseas es

Un saludo
Claro por eso lo he mirado bien antes de escribir nada y digo qué raro.

Pues había varias opciones y creo recordar que escogí un shaker azul, que siempre se lo regalo a algún cliente de confianza o algo.

Así que si se puede pues algún shaker chulo perfec. No problem.

Saludos y gracias.
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Antiguo Hoy, 10:55   #3506
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